Einkaufswagen

Schließen (Esc)

Ihr Einkaufswagen ist im Moment leer.

Widerrufsbelehrung

KEHRT ZURÜCK

----

Unsere Police gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Einige Arten von Waren sind von der Rücksendung ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Intim- oder Gesundheitsprodukte, gefährlichen Materialien oder brennbaren Flüssigkeiten oder Gase.

Zusätzliche Einwegartikel:
* Geschenkgutschein
* Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Artikel

Gesundheits- und Körperpflege Für Ihre Rücksendung ist eine Quittung oder ein Kaufbeleg erforderlich.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

In einigen Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt: (falls zutreffend)
* Buch mit offensichtlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Band, Software, Videospiel, Kassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigte oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Alle Artikel werden mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesandt

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung verarbeitet und innerhalb eines festgelegten Zeitraums automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Kreditkarte oder Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Es dauert oft einige Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter online@museum-shop.it.

Verkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Leider können Artikel zum Verkauf nicht erstattet werden.

Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es für denselben Artikel ändern müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an online@museum-shop.it und senden Sie Ihren Artikel an: Via B.Croce 12, Napoli, 72, 80137, Italien.

Die Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein über den Wert Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, erhalten Sie einen Geschenkgutschein.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Spender die Bestellung für später an Sie versendet hat, senden wir dem Spender eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.

Sendung
Um das Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse senden: Via B.Croce 12, Napoli, 72, 80137, Italien.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von der Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die das ersetzte Produkt benötigt, um Sie zu erreichen, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.