Privacy e Condizoni di vendita 2

• Preparazione dell’ordine

Dal momento in cui Lei esegue un ordine su www.museum-shop.it, il tempo necessario per preparare il suo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti. Tutti gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi, salvo diversamente indicato sul prodotto. Alcuni prodotti possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi per l'elaborazione.  Se in fase di evasione di un ordine un prodotto non fosse più disponibile, perché esaurito o non reperibile presso il magazzino, una e-mail La informerà dell’inconveniente e il Suo ordine verrà aggiornato con l’eliminazione dell’articolo non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l'importo dell’articolo non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto. Al cliente saranno proposte le diverse soluzioni per la conclusione dell’ordine.

• Spedizione 

Una volta preparato l'ordine con tutti i prodotti che ha acquistato, Enclopius Edizioni Sas provvederà a spedirli con la modalità di consegna indicata.  Se, durante l'evasione dell'ordine, si dovessero verificare imprevisti di sorta (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), la informeremo tempestivamente via e-mail dello stato dell’ordine.

• Consegna 

Una volta pronto il Suo ordine, la consegna avverrà entro e non oltre il termine inserito nella descrizione del prodotto acquistato. Il prezzo della spedizione dipende dalla modalità prescelta(il peso del prodotto,la destinazione) ed è indipendente da tipologia e numero di prodotti acquistati.

 

Territorio nazionale

  

Spedizioni all’estero

Zona Europa 1

 

 Zona Europa 2

 

Zona Europa 3

 

Zona 4

 

Attenzione! Le spese doganali di esportazione sono completamente a carico di Enclopius Edizioni Sas. Eventuali spese doganali di importazione sono a carico del destinatario e verranno addebitate al momento della consegna.
Enclopius Edizioni Sas non ha alcun controllo sui dati doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese.

 

LA NOSTRA MISSIONE

Enclopius Edizioni sas è attenta alla protezione della privacy del cliente e sostiene una politica aziendale di trasparenza sul modo in cui raccogliamo, usiamo e divulghiamo i dati personali. La missione di Enclopius Edizioni sas è quella di superare costantemente le aspettative del cliente per quanto riguarda i prodotti forniti. Cerchiamo di creare un'esperienza che soddisfi le esigenze dei visitatori  usando in modo responsabile le informazioni che ci vengono fornite. Enclopius Edizioni sas si impegna a rispettare la privacy del cliente e ad attenersi ai principi di protezione dati e alle leggi internazionali in materia di privacy. La presente Informativa sulla privacy fornisce una spiegazione sulle informazioni che raccogliamo, sull'utilizzo che ne facciamo, su come l'uso di tali informazioni possa migliorare la navigazione del cliente sul nostro sito web e la relazione con noi, sui motivi e sulle persone con le quali possiamo condividere le informazioni, e sulle scelte che il cliente può fare in merito al nostro utilizzo delle informazioni. Descriviamo anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni e le modalità con le quali il cliente può contattarci per conoscere le nostre norme sulla privacy. Desideriamo aiutarvi a prendere decisioni consapevoli, quindi vi preghiamo di dedicare qualche istante alla lettura delle sezioni che seguono. 

DATI PERSONALI

Nell’ambito di questa informativa sulla privacy, per “dati personali” si intendono le informazioni relative a una persona identificabile.

TIPI DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

I dati personali che raccogliamo possono comprendere almeno alcune delle seguenti informazioni:

• Informazioni di contatto (come nome, indirizzo, e-mail e numero telefonico per comunicazioni)
• Informazioni demografiche (come sesso e lingua di comunicazione).

 

USO DEI DATI PERSONALI

Usiamo i dati personali per:

• Fornire agli utenti servizi personalizzati e comunicazione interattiva;
• Fare tutte le operazioni necessarie per amministrare i suddetti servizi;
• Effettuare ricerca, sviluppo, gestione, protezione e miglioramento dei suddetti servizi;
• Segnalare agli utenti nuovi prodotti e attualità che possono essere di suo interesse;
• Sviluppare e mantenere i nostri rapporti e comunicazioni con l’utente.

 

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI

Non vendiamo, licenziamo, commercializziamo o affittiamo a terzi i dati personali raccolti, se non con l’esplicito consenso dell’utente. Enclopius Edizioni Sas può condividere i dati personali con terze parti assunte per fornire servizi e assistenza all'utente o per eseguire una o più delle attività sopra elencate. A questi fornitori di servizi è vietato servirsi dei dati personali per qualsiasi altro scopo che non sia quello di fornire il servizio richiesto.

CONSENSO

Per rispettare l'impegno nel mantenere informata la clientela, si potrà scrivere, inviare e-mail, telefonare o contattare il cliente per informarlo dei nuovi prodotti e servizi di Enclopius Edizioni Sas o di offerte speciali, eventi, migliorie o altre informazioni importanti che potrebbero interessarlo. Desideriamo mantenere i nostri visitatori del sito informati e in grado di sfruttare i vantaggi offerti da Enclopius Edizioni Sas.

TUTELA DELLA SICUREZZA 

Enclopius Edizioni Sas  riconosce l'importanza della sicurezza delle informazioni, e rivede e migliora costantemente le regole e le procedure di sicurezza tecniche, fisiche e logiche. Il sito web e il server di proprietà di Enclopius Edizioni Sas sono forniti di misure di sicurezza che aiutano a proteggere le informazioni personali identificabili del cliente sotto il suo controllo contro perdite accidentali, abusi, accesso illegale o non autorizzato, divulgazione o alterazioni. 

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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